vendredi 29 mai 2009

Vauréal dégroupage total - le dégroupage total à Vauréal est-il enfin en cours ?

Ce qu'il a de merveilleux avec les nouvelles technologies c'est que les choses bougent sans cesse. Ce qu'il a de frustrant c'est que parfois il faut patienter de longs mois avant de percevoir ce mouvement ... Dans un précédent article, je vous rapportais fidèlement la réunion d'information tenue en mairie de Vauréal qui annonçait fièrement le haut débit à Vauréal mi avril 2009 en tout cas pour les abonnés Free et Orange.

En pratique, cela peut se traduire par des retards de livraison, des interruptions de la ligne de VOIP [1], des coupures de la connexion Internet ou pire encore des 2 à la fois. Je vous invite à lire le dégroupage chez Free mode d'emploi pour les scénarios catastrophes et quelques explications techniques, historiques et financières.

C'est exactement dans cette phase de de coupure totale que je suis entré depuis le 27 mai à 21h00. Déjà sans téléphone illimité depuis 2 semaines c'était pénible mais là c'est le bouquet... Mais pas le bouquet de chaînes tv.

Si vous aussi vous rencontrez ces difficultés, il va falloir prendre votre mal en patience. La communication préventive n'étant pas le fort de Free,

comment savoir que vous êtes vraiment en cours de dégroupage chez Free ?


Il y a une astuce très simple : vous rendre sur la page Interface de gestion Freebox et vous y connecter. Si vous êtes en cours de migration de l’offre FreeBox Only vers le dégroupage total, voici ce qui vous devriez voir.

interface de gestion FreeboxEn fait, il s'agit des 6 étapes avant que vous n'ayez accès à Internet par le fournisseur d'accès Internet Free au moyen de votre Freebox. Remarquez que la date du formulaire d'inscription n'est pas celle du dégroupage mais celle de la commande initiale. C'est à dire la date où vous vous êtes abonné pour la première fois à l'ADSL chez Free/Illiad. Oui rappelez-vous lorsque votre alliez surfer chez des amis ou dans la famille en attendant fébrilement de passer à l'étape suivante.

Patience donc en vous souhaitant également d'atteindre rapidement l'étape 1 et de surmonter les obstacles techniques qui joncheront votre parcours jusqu'à'à l'étape 6. À suivre ?

@+
Bluebeetle(one).

[1] VOIP ou plus simplement téléphonie par Internet